DEIN ERSTER TERMIN
Dein erster Termin bei City Groomer
Zum ersten Mal beim Hundefriseur oder neu bei uns? Hier erfährst Du alles, was Du wissen musst: wie Du buchst, wie Du Dich und Deinen Hund vorbereitest und wie der Besuch bei uns abläuft.
✓ Termin per WhatsApp ✓ Persönliche Beratung ✓ Geld zurück Garantie

ABLAUF
So läuft Dein erster Besuch
Wir nehmen uns beim ersten Termin besonders viel Zeit, damit Dein Hund uns in Ruhe kennenlernt und sich sicher fühlt.
01 Termin anfragen
Schreib uns per WhatsApp an 0163 0000317 oder ruf uns an. Sag uns Leistung und Größe Deines Hundes, wir schlagen Dir einen passenden Termin vor.
02 Gut vorbereitet kommen
Geh vorher noch eine Runde Gassi. Erzähl uns, wenn Dein Hund ängstlich ist, Hautprobleme hat oder sein Fell stark verfilzt ist.
03 Ankommen in der Florastraße 46
Unser Salon liegt 3 Fußminuten vom S Bahnhof Pankow. Wir begrüßen Euch in Ruhe und ohne Hektik.
04 Beratung und Fellcheck
Wir schauen uns Fell, Haut und Pfoten an, besprechen Deine Wünsche und nennen Dir einen klaren Preis.
05 Pflege in Ruhe
Ein Hund nach dem anderen, ohne Zeitdruck. Pausen gehören dazu, gerade beim ersten Mal.
06 Abholen und strahlen
Du holst Deinen Hund zur vereinbarten Zeit ab und bekommst Tipps für die Pflege zu Hause und den nächsten Termin.
VORBEREITUNG
Gut zu wissen vor dem Termin
Die Dauer hängt von Größe, Fell und Leistung ab. Ein kleiner Hund ist oft nach etwa 60 Minuten fertig, ein großer Hund mit viel Fell braucht bis zu 3 Stunden.
Der Preis richtet sich nach Größe und Gewicht Deines Hundes. Bath & Brush gibt es ab 70 €, Full Groom ab 90 € und Hand Stripping ab 76 €.
BITTE MITBRINGEN
✓ Leine und Halsband oder Geschirr
✓ Ein paar Lieblingsleckerli
✓ Infos zu Ängsten, Allergien oder Hautproblemen
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zu Deinem ersten Termin
Muss mein Hund vor dem ersten Termin etwas können?
Nein. Wir gewöhnen jeden Hund in seinem Tempo an Tisch, Föhn und Bürste. Für Welpen gibt es unser Puppy Training mit 4 Terminen zu je 30 Minuten.
Mein Hund ist ängstlich. Was nun?
Sag uns bei der Buchung oder beim Ankommen Bescheid. Wir arbeiten ruhig, machen Pausen und gehen nur so weit, wie Dein Hund mitmacht.
Wie buche ich am besten?
Am schnellsten per WhatsApp an 0163 0000317. Du kannst uns natürlich auch anrufen.
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?
Dann bekommst Du Dein Geld zurück. Nicht zufrieden? Geld zurück. Das gilt auch für Deinen ersten Termin.
